近日,住宿服務(wù)公司收到了浙江省公信認(rèn)證有限公司寄來的證書,標(biāo)志著住宿公司ISO9000質(zhì)量體系已順利通過了認(rèn)證。
今年7月上旬住宿公司就邀請了浙江公信認(rèn)證有限公司的兩位國家資深認(rèn)證師對公司ISO9000體系進(jìn)行了外審,通過外審認(rèn)證,審核組認(rèn)為住宿服務(wù)公司已按ISO9000-2000版標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立了文件化的質(zhì)量管理體系并予以實施,在實施過程中,運轉(zhuǎn)正常有效。7月中旬,證師向國家審核中心進(jìn)行了推薦。
本次整個認(rèn)證工作歷時近3個月。在認(rèn)證過程中,所有住宿“區(qū)域”員工的質(zhì)量意識不斷提高,對ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識和理解不斷加深,文件化的質(zhì)量體系在實施過程中不斷改進(jìn),體系的運行效果也開始在工作中逐步體現(xiàn)出來。
住宿服務(wù)公司將以此為契機,把質(zhì)量認(rèn)證工作作為深化內(nèi)部管理的起點,推進(jìn)公司的日常管理向流程重組管理轉(zhuǎn)變,為建立合理的組織架構(gòu)、完善的高校后勤住宿服務(wù)保障體系夯實了基礎(chǔ)。